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Sicherheit → diese Seite

Was wir erfassen und was nicht

Die Akte erfasst die Arbeit und wer Zugang zu ihr erhalten hat. Sie erfasst nie, wie schnell jemand gearbeitet hat. Diese Seite gibt es, damit das eine Zusage ist, die Sie uns vorhalten können, und keine Vorliebe, die wir stillschweigend ändern könnten.

Was das Aktivitätsprotokoll erfasst

Ein Prüfpfad des Projekts, und nichts darüber hinaus

Jeder Eintrag gehört zu einem Projekt. Abrechnungsereignisse und Identitätsereignisse stehen nicht darin — die liegen in Stripe und in den Authentifizierungsprotokollen, wo sie hingehören.

  • Projekt angelegt, geändert, archiviert; verantwortliche Person gewechselt
  • Mitglieder hinzugefügt, entfernt, Rolle geändert, Fachbereich geändert, Mitgliedschaftsart geändert
  • Berichte erzeugt und Berichte geteilt
  • Einladungen versendet
  • Kommentare entfernt oder endgültig gelöscht; Inhalte gemeldet
  • Dokumente abgehängt oder endgültig gelöscht
  • Umfangspositionen geändert; Checklistenpunkte und Qualitätsvorlagen gelöscht

Was kein Modul jemals hinzufügen darf

Die Überwachungsfunktionen, benannt

Das ist eine Regel im Modulvertrag, keine Haltung auf der Roadmap. Ein Modul, das eines der Folgenden tut, wird nicht ausgeliefert.

  • Standortverläufe jeder Art
  • Aktivitätsbewertung, Produktivitätsbewertung, Ranglisten oder “am aktivsten”
  • Tastaturüberwachung oder Bildschirmüberwachung
  • Zeiterfassung
  • Durchsatzzahlen je Person — wie viele Aufgaben jemand abgeschlossen hat
  • Jede personenbezogene Produktivitätskennzahl, in jedem Modul, zu jeder Zeit

Die Grenze, die wir ziehen

Zuordnung ist die Akte. Durchsatz ist Überwachung.

Die verantwortliche Person zu nennen ist erforderlich — eine Akte, die sagt, dass eine Zeichnung freigegeben wurde, aber nicht von wem, ist keine Akte. Verboten ist die Zählung.

Was das Produkt sagt

Rosa hat die Entwässerungsaufnahme am Mo 14. Sep abgeschlossen.

Was es nie sagen wird

Rosa hat diese Woche 6 Aufgaben abgeschlossen.

Die Grenzfälle, benannt statt im Vagen gelassen

Die Ressourcenkapazität zeigt eine Zahl je Person. Ist das eine Produktivitätskennzahl?
Sie zeigt, wie viele offene Aufgaben jemand trägt, und das ist ein Kapazitätssignal — was eine Planerin braucht, um eine Kollegin nicht zu überlasten. Es ist die einzige personenbezogene Zahl, die ein Modul zeigen darf, und sie zählt, was noch aussteht, nie, was geleistet wurde oder wie schnell. Das ist der Grenzfall, und er wird hier benannt statt vergraben, weil erst das Benennen den Rest der Zusage überprüfbar macht.
Zeigt die Akte, wann sich jemand angemeldet hat?
Nicht im Produkt. Authentifizierungsereignisse liegen in den Authentifizierungsprotokollen, als Sicherheitsereignisse, und werden nicht als Ansicht der Arbeitszeiten einer Kollegin angezeigt. Ihre Abrechnung berührt das ebenfalls nicht: Massgeblich ist die Mitarbeitenden-Mitgliedschaft, nie die Aktivität — wir messen nicht, ob sich diesen Monat jemand angemeldet hat.
Kann ein Administrator irgendetwas davon einschalten?
Nein. Es gibt keine versteckte Einstellung, keine Enterprise-Stufe und keine Konfiguration, die eine Produktivitätskennzahl hinzufügt. Das Verbot steht im Modulvertrag, gegen den jedes Modul gebaut wird, und deshalb lässt es sich als Zusage veröffentlichen statt als Voreinstellung anbieten.
Warum das überhaupt veröffentlichen?
Weil der Käufer ein Betriebsleiter ist und der Nutzer ein Ingenieur vor Ort, und der zweite guten Grund hat anzunehmen, dass ein neues System ein Überwachungssystem ist. Eine Seite, die er in neunzig Sekunden lesen kann, bringt der Einführung mehr als ein Absatz in einem Vertrag, den er nie zu Gesicht bekommt.

Prüfen Sie es im Test.

Dreissig Tage, alle Module, ohne Karte. Öffnen Sie am ersten Tag den Aktivitätsverlauf und sehen Sie, ob diese Seite stimmt.